Lastensuojelun hakupalvelu uudistaa sosiaalityötä

Asiakasohjauksen nykytilanne

Yksi kunta voi käyttää jopa satoja palveluntuottajia. Tiedot palveluntuottajista ovat paperilla tai hajallaan netissä. Vapaan paikan löytäminen voi pahimmillaan viedä tunteja.

 

Digitalisoitu tiedonhaku

Hakupalvelu etsii muutamassa sekunnissa lapselle parhaiten soveltuvan lastensuojelun palveluntuottajan. Tällä hetkellä tietojaan ylläpitää yli 230 toimintayksikköä ympäri Suomen.

Hakupalvelun hyödyt

Kunnan työntekijän aikaa säästyy keskimäärin 30-60 minuuttia per haku. Sosiaalityöntekijä voi vertailla palveluita helposti, kun palvelut löytyvät yhdeltä sivustolta. Lapselle löytyy hänen tarpeitaan vastaava avo- tai sijaishuollon palvelu.

Lisää tietoa meistä

Yrityksemme

Mikä on Socfinder?

Socfinder on sosiaalialan digitalisaatiota edistävä yritys. Socfinder tulee sanoista Social Services Finder eli sosiaalipalveluiden löytäjä.

Historia

Yritys on perustettu vuonna 2016, kun sosiaalityöntekijä Hanna Pulkkinen olisi tarvinnut hakupalvelua työssään. Hän näki tarpeelliseksi digitalisoida asiakasohjausta.

Keitä me olemme?

Socfinderissa on kaksi sosiaalityöntekijää, Hanna Pulkkinen ja Christa Olin sekä yksi HR-asiantuntija, Hanna Stigell.

Haluatko?

Tilata esittelyn kuntaasi? Ota yhteyttä tiimiin.

Tai nähdä käyttäjätilastot

Socfinder-Tiimi

Kunnat
6
Kuntayhtymät
2
Palveluntuottajat
230
Käyttäjiä yhteensä
481

Asiakaskokemuksia

” Socfinder tarjoaa lapsen asioista vastaavalle sosiaalityöntekijälle asiakasohjausta aikaa säästäen. Parhaimmillaan lapsi läheisineen osallistetaan sijaishuoltopaikan valintaan Socfinderin avulla.

Johtava sosiaalityöntekijä, Lohjan kaupunki

Saija Jaatinen

” Socfinder-hakupalvelu säästää aikaa paikkojen etsimiseltä. Hakupalvelun kautta on löytynyt paikkoja, joiden erityisosaaminen ei ole aiemmin ollut tiedossamme. Sijaishuoltopaikan lyhyt esittely on tärkeä ja saa kiinnostuksen heräämään. Hyvä, että paikkojen alkuosassa näkyy, onko palveluntuottajalla kanssamme puitesopimus ja palvelun hintatiedon saa myös samalla.”

Ulla Sandström Perusturvakuntayhtymä Karviainen

”Socfinder on helpottanut lastensuojeluyksiköidemme kasvatusjohtajien arkea merkittävästi. Olemme vieneet yksiköidemme tiedot Socfinder palveluun, johon oli helppo kuvailla yksiköitä ja niiden erityisosaamista. Palveluun on helppo päivittää vapaiden paikkojen tilanne, sopimustilanne ja hinnat. Socfinderin kautta yksiköihimme on tullut paikkakyselyjä ja sijoitusprosessi on päässyt nopeasti alkuun, koska palvelusta löytyy yksikön tiedot. Socfinderista löytyvät ajantasaiset paikkatiedot helpottavat myös sosiaalityöntekijöiden työtä merkittävästi. Toivomme, että kunnat ottavat Socfinder palvelun käyttöön mahdollisimman laajasti.”

Liiketoimintajohtaja

Tarmo Pekola Attendo Oy

”Olimme syksyn 2017 aikana mukana Länsi-Uudenmaan kuntien ja Socfinder Oy:n välisessä pilottihankkeessa koskien lastensuojelun hakupalvelua ja palveluiden saatavuutta. Kokemuksemme pilotista ovat erittäin positiivisia. Palvelu säästää niin palveluntuottajien kuin lastensuojelun sosiaalityöntekijöiden työaikaa ja resursseja. Sijaishuollon asiakkaita on ohjautunut meille hakupalvelun kautta ja yhteistyö Socfinder Oy:n kanssa on ollut mutkatonta. Suosittelen lämpimästi Socfinder-hakupalvelun käyttöönottoa lastensuojelun haasteellisessa arjessa, On tärkeätä kohdentaa resursseja ja aikaa lasten ja perheiden aidolle kohtaamiselle.”

Palvelujohtaja

Kimmo Tamminen Konstan Koti ja Koulu Oy

Miten voit liittyä hakupalveluun?

- Kunta: Ota yhteyttä esittelyn varaamiseksi. Tulemme kertomaan lisää.
- Sosiaalipalvelun tuottaja: Tilaa palvelusopimus sähköpostitse tai soita.

Mitä hakupalvelu maksaa? Hakupalvelu on sosiaalipalveluiden tuottajille maksuton. Kunnat maksavat hakupalvelusta vuosittaisen käyttöoikeusmaksun, joka määräytyy kunnan ja jatkossa maakunnan väestöpohjan mukaan.
Ammatilliset perhekodit
 
14%
Laitoshoitoyksiköt
 
35%
Erityisyksiköt
 
31%
Avopalvelut
 
20%

Hakupalvelu

Hakupalvelusta lastensuojelun sosiaalityöntekijä löytää ajantasaiset tiedot yli 230 palveluntuottajasta: ammatilliset tukihenkilöt, perhetyö, ammatilliset perhekodit, ympärivuorokautiset laitokset, erityisyksiköt ja perhekuntoutus sekä jälkihuolto löytyvät muutamalla klikkauksella.

Esimerkiksi psyykkisesti oirehtivalle lapselle voidaan hakea sijaishuoltopaikka, jossa on psykiatrista osaamista. Muita hakukriteereitä ovat kielitaito, monikulttuurinen osaaminen ja päihdeosaaminen.

Aiemmin sosiaalityöntekijä on etsinyt lapselle soveltuvaa, vapaana olevaa paikkaa soittelemalla eri palveluntuottajille. Tämä on aikaa vievää ja kokonaistilannetta vapaana olevista paikoista on vaikea saada. Hakupalvelu näyttää tiedon vapaana olevasta sijaishuoltopaikasta muutamassa sekunnissa, mikä on uutta lastensuojelussa. Hakupalvelu säästääkin työntekijöiden aikaa keskimäärin 30-60 minuuttia yhtä hakua kohti. Hakupalvelun avulla sosiaalityöntekijä saa nopeasti tietoonsa kokonaistilanteen tarjolla olevista palveluista.

Uutiset

Yleisimmät kysymykset (FAQ)

Hakupalvelu ei toimi kunnolla, missä vika? Hakupalvelu toimii Chome-, Mozilla Firefox-, Opera tai Safari-selaimilla. Hakupalvelu EI toimi Internet Explorer-selaimella. Voit asentaa toimivan selaimen koneellesi. Mikäli ohjelmisto ei toimi, vaikka on oikea selain, voi selainhistorian tyhjentäminen auttaa. Mene ylävalikkoon ja tyhjennä sivuhistoria tai poista viimeaikaisia historiatietoja. Socfinder antaa käyttäjille kirjalliset ohjeet tietojen syöttämiseen ja tiedonhakuun. Ohjeet […]

Socfinder on lastensuojelun työväline, Suomi.fi on rekisteri

Sosiaali- ja terveydenhuollon palveluntuottajia koskeva Soteri-rekisteri avautuu vuonna 2019. Soteri-rekisteri välittää tietoja mm. Suomi.fi-portaaliin, Kelan Kanta-palveluun ja THL:n rekistereihin. Mitä tietoja Suomi.fi-portaali ja Socfinder tarjoaa lastensuojelun palveluntuottajista? Palveluntuottajan nimi ja yhteystiedot: Suomi.fi ja Socfinder Palveluntuottajan kuvaus toiminnasta: Suomi.fi ja Socfinder Asiakaspaikkojen kokonaismäärä: Suomi.fi ja Socfinder Hoitovuorokauden hinta: Socfinder Räätälöity kuntakohtainen tietokanta, josta löytyy kilpailutuksessa hyväksytyt […]

Tietoturvaseloste

Socfinder Oy:n tietoturvaseloste Tietojen tallentamisen pääasiallinen tarkoitus on toteuttaa Tilaajan ja Toimittajan välisen palvelusopimuksen mukaiset tehtävät. Toimittajalla tarkoitetaan hakupalvelua tuottavaa Socfinder Oy:tä. Tilaajalla tarkoitetaan asiakasyhteisöjä, kuten kuntia, kuntayhtymiä ja sosiaalipalveluitten tuottajia. ”Sinulla” tarkoitetaan palveluntuottajaorganisaation työntekijöitä ja kuntien työntekijöitä. Tilaajalla ja ”Sinulla” on samat oikeudet ja velvollisuudet tietoturva-asioissa, mistä poikkeuksena Tilaajan oikeus vaihtaa Socfinder-yhteyshenkilöä. Hakupalvelussa käsitellään […]

Näytä lisää uutisia