Lastensuojelun hakupalvelu uudistaa sosiaalityötä

Asiakasohjauksen nykytilanne

Yksi kunta voi käyttää jopa satoja palveluntuottajia, joiden tietoja etsitään useasta eri lähteestä, kuten kilpailutuslistoista ja internetin hakukoneista. Näin vapaan paikan löytäminen lastensuojelun avo- tai sijaishuollon palveluista saattaa pahimmillaan viedä kokonaisen työpäivän.

Socfinderin tarjoama ratkaisu

Socfinder etsii vapaat paikat muutamassa sekunnissa. Lastensuojelun ammattilaisille räätälöity palvelu kokoaa yhteen yli 450 palveluntuottajan ajantasaiset tiedot. Muutamalla klikkauksella löytyvät ammatilliset tukihenkilöt, perhetyö, ammatilliset perhekodit, ympärivuorokautiset laitokset, erityisyksiköt ja perhekuntoutus, sekä jälkihuolto.

 

Lapsen etu edellä

Socfinder etsii kullekin lapselle parhaiten soveltuvan avo- tai sijaishuollon palvelun, sillä hakutulokset voi rajata myös erityisosaamisen perusteella. Tietoja haetaan lastensuojelun itse luomilla hakukriteereillä, joiden kehittämiseen on osallistunut 40 sosiaalityöntekijää ja
-ohjaajaa. Socfinder helpottaa myös palveluntuottajien keskinäistä vertailua rakenteisen tiedon avulla.

Lisätietoa meistä

Kiinnostuitko?

Tilaa esittely kuntaasi

Katso käyttäjätilastot

Yrityksemme

Mikä Socfinder?

Socfinder on lyhennelmä englanninkielisestä käsitteestä Social Services Finder, joka sananmukaisesti tarkoittaa sosiaalipalveluiden löytäjää. Yrityksenä Socfinder edistää sosiaalialan digitalisaatiota.

Historia

Yritys sai alkunsa vuonna 2016, kun Hanna Pulkkinen silloisessa työssään sosiaalityöntekijänä etsi ratkaisua sosiaalipalveluiden digitaaliseen hakuun. Syntyi idea Socfinderista, jota ensin kehitettiin vuoden ajan, ja otettiin käyttöön seitsemässä kunnassa jo seuraavan vuoden aikana.

Keitä me olemme?

Socfinderissa työskentelevillä Hanna Pulkkisella ja Christa Olinilla on molemmilla tausta sosiaalityöntekijänä, ja tämän lisäksi HR-asiantuntemusta tuo Hanna Stigell. Meillä on vankka tausta sosiaalityön kehittämisestä ja yrityselämän digitalisaatioratkaisuista.

Socfinder-Tiimi

Kunnat
35
Palveluntuottajat
450
Palvelumuotoja
8
Käyttäjiä yhteensä
1000

Asiakaskokemuksia

” Socfinder tarjoaa lapsen asioista vastaavalle sosiaalityöntekijälle asiakasohjausta aikaa säästäen. Parhaimmillaan lapsi läheisineen osallistetaan sijaishuoltopaikan valintaan Socfinderin avulla.

Johtava sosiaalityöntekijä, Lohjan kaupunki

Saija Jaatinen

” Socfinder-hakupalvelu säästää aikaa paikkojen etsimiseltä. Hakupalvelun kautta on löytynyt paikkoja, joiden erityisosaaminen ei ole aiemmin ollut tiedossamme. Sijaishuoltopaikan lyhyt esittely on tärkeä ja saa kiinnostuksen heräämään. Hyvä, että paikkojen alkuosassa näkyy, onko palveluntuottajalla kanssamme puitesopimus ja palvelun hintatiedon saa myös samalla.”

Ulla Sandström Perusturvakuntayhtymä Karviainen

Socfinder on kokemuksemme mukaan kaikkia lastensuojelun osapuolia palveleva ratkaisu – se yhdistää asiakkaan ja palveluntarjoajan kustannustehokkaasti. Palveluntarjoajalle Socfinder on vieläpä ilmainen. Pääsemme kertomaan asiakkaalle itsestämme monipuolisesti ja ilmoittamaan nopeasti esimerkiksi muutokset paikkatilanteissa. Socfinderissa myös digitaalinen markkinointi on mahdollista, jonka vuoksi olemme Kotipolulla kokeneet sen näppäräksi markkinointi- ja tiedotustyökaluksi. Lisäksi Socfinderin asiakaspalvelu on erinomaista ja käyttäjähuomiointi vaivatonta. Suosittelemme vahvasti!

Toiminnanjohtaja

Salla Maria Sarvanto Hyvinvoinnin Kotipolku Oy

”Olimme syksyn 2017 aikana mukana Länsi-Uudenmaan kuntien ja Socfinder Oy:n välisessä pilottihankkeessa koskien lastensuojelun hakupalvelua ja palveluiden saatavuutta. Kokemuksemme pilotista ovat erittäin positiivisia. Palvelu säästää niin palveluntuottajien kuin lastensuojelun sosiaalityöntekijöiden työaikaa ja resursseja. Sijaishuollon asiakkaita on ohjautunut meille hakupalvelun kautta ja yhteistyö Socfinder Oy:n kanssa on ollut mutkatonta. Suosittelen lämpimästi Socfinder-hakupalvelun käyttöönottoa lastensuojelun haasteellisessa arjessa, On tärkeätä kohdentaa resursseja ja aikaa lasten ja perheiden aidolle kohtaamiselle.”

Palvelujohtaja

Kimmo Tamminen Konstan Koti ja Koulu Oy

Miten voin liittyä hakupalveluun?

Kuntien edustajat: varaa maksuton esittely yhteydenottolomakkeella tai puhelimitse.
Sosiaalipalvelun tuottajat: tilaa palvelusopimus yhteydenottolomakkeella tai puhelimitse..

Mitä hakupalvelu maksaa? Hakupalvelu on sosiaalipalveluiden tuottajille maksuton. Kunnat maksavat hakupalvelusta vuosittaisen käyttöoikeusmaksun, joka määräytyy kunnan ja jatkossa maakunnan väestöpohjan mukaan.
Ammatilliset perhekodit
 
15%
Laitoshoitoyksiköt
 
30%
Erityisyksiköt
 
30%
Avopalvelut
 
25%

Uutiset

Positiivinen psykologia lastensuojelussa (Essee osa I, Anne-Marie Jokinen)

1. Johdanto   Tässä esseessä hahmotellaan, millä tavalla lasten ja perheenjäsenten vahvuuksia voitaisiin hyödyntää lastensuojeluprosessien lyhentämiseksi erityisesti sijaishuollossa. Lyhyempien sijoitusten etuna on yleensä kustannusten aleneminen, mutta samalla edistetään asiakasperheen tavoitetta lapsen palautumisesta kotiin nopeammalla aikataululla. Prosessien lyhentäminen on muodostunut entistä tärkeämmäksi tavoitteeksi (Jokinen 2018). Kiireellisesti sijoitettujen lasten määrä (4 081) kasvoi 15 % vuonna 2017. Samaan […]

Hakupalvelun käyttöönottokoulutukset menossa

Socfinder-hakupalvelu laajenee uusiin kuntiin vuonna 2019. Tälläkin hetkellä on menossa käyttöönottokoulutuksia eri puolella Suomea. Yhä useammat kuntatason päättäjät ovat ymmärtäneet digitalisaation tuomat mahdollisuudet sosiaalityössä. Kunnat haluavat panostaa ajansäästöön, tehokkuuteen, avoimuuteen ja laatuun. Socfinder vastaa näihin tarpeisiin tarjoamalla digitaalisen työkalun.

Yleisimmät kysymykset (FAQ)

Hakupalvelu ei toimi kunnolla, missä vika? Hakupalvelu toimii Chrome ja Mozilla Firefox-selaimilla. Hakupalvelu EI toimi Internet Explorer-selaimella. Voit asentaa toimivan selaimen koneellesi. Mikäli ohjelmisto ei toimi, vaikka on oikea selain, voi selainhistorian tyhjentäminen auttaa. Mene ylävalikkoon ja tyhjennä sivuhistoria tai poista viimeaikaisia historiatietoja. Socfinder antaa käyttäjille kirjalliset ohjeet tietojen syöttämiseen ja tiedonhakuun. Ohjeet voi tilata […]

Näytä lisää uutisia